オフライン通知

オフライン通知とは？

オフライン通知は、購読者がオンラインになったときにのみ表示されるプッシュ通知です。

この機能は些細なことのように思えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。確かに、ドリップキャンペーンほど派手ではありませんが、同じくらい重要です。配信率はマーケターにとって大きな悩みであり、オフライン通知は、その問題を大幅に解決するのに役立ちます。

PushEngageのオフライン通知により、プッシュキャンペーンでの配信問題がなくなります。実際、通知はいつでも送信できます。顧客と購読者は、オンラインに戻ると通知を受け取ります。

デフォルトでは、すべてのPushEngage通知は、購読者が表示できるようになるまでオフラインのままです。オフライン通知の最大の利点は、信じられないほどの配信率が得られることです。平均的なプッシュ通知の配信率は55％で、平均開封率は15％です。

メールキャンペーンと比較してみてください。メールキャンペーンでは、5通のメールのうち1通が受信トレイに届きません。

同じ開封率であっても、プッシュ通知はより多くのクリックを生み出します…配信される限り。だからこそ、オフライン通知はPushEngageが通知を送信する方法の重要な部分なのです。

オフラインプッシュ通知はいつ使用すべきですか？

オフラインプッシュ通知は特別なキャンペーンタイプではありません。通知をやりすぎて購読者を煩わせないように、通知を管理するためのスマートな方法です。また、すべての通知が確実に配信されるようにするための優れた方法でもあります。

もちろん、ドリップ通知を送信する場合、それらには有効期間があります。その後、期限切れになります。これにより、購読者が長期間オフラインであっても、通知が殺到したり、利用できなくなったオファーが表示されたりすることはありません。

裏を返せば、期限切れのオフライン通知は、実際に配信されたにもかかわらず、表示されないということです。

オフライン通知は、特に期限のあるeコマースオファーやセールに役立ちます。通知の有効時間を設定できるため、オファーが期限切れになると通知も期限切れになります。しかし同時に、購読者はオファーが期限切れになる前にオンラインになったときにいつでもクリックできます。

オフライン通知の設定方法

何もする必要はありません。すべてのPushEngageキャンペーンは、オフライン通知を使用してサブスクリプションを効果的に管理します。

プッシュ通知の結果を測定する方法

はい、オフライン通知は素晴らしいです。しかし、私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。送信する各通知の配信率と開封率を非常に明確に見ることができます。実際、それ以上のことを見ることができます。

すでに確認したように、PushEngageではキャンペーンごとまたは個々のプッシュ通知ごとに独自のUTMパラメータを設定できます。Google Analytics、Firebase、MixPanelなどのサードパーティ分析ツールを使用している場合は、UTMパラメータの使用を強くお勧めします。

これは、UTMパラメータを使用してGoogle Analyticsにキャンペーンが表示される方法です。

明確にしておきますが、Google Analyticsに本当にこだわりがない限り、分析にはPushEngageダッシュボードの使用をお勧めします。

Google Analyticsに反対しているわけではありませんが、PushEngageの分析は非常に的を絞っており、プッシュ通知のみの分析を表示します。これは、プッシュ通知のコンバージョン最適化に特に役立ちます。

PushEngageの分析ダッシュボードは、関連するメトリックのみに焦点を当てています。これにより、無関係なデータの奔流の中で最も重要なものを見失うことはありません。ただし、これは制限があるという意味ではありません。

次のことが可能になります： 

• ファネル全体を一度に表示する; 
• トラフィック、CTR、CRなどの最も重要な数値を取得する;
• キャンペーンレベルと通知レベルのデータを1つのダッシュボードで表示する

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