Офлайн-уведомления

Что такое офлайн-уведомления?

Офлайн-уведомления — это push-уведомления, которые появляются только тогда, когда подписчик выходит в сеть.

Эта функция может показаться незначительной, но на самом деле это не так. Конечно, она не так эффектна, как капельная кампания, но не менее важна. Показатели доставки — большая проблема для маркетологов, и офлайн-уведомления могут помочь вам решить эту проблему в значительной степени.

Офлайн-уведомления PushEngage гарантируют отсутствие проблем с доставкой ваших push-кампаний. Фактически, вы можете отправлять уведомления в любое удобное время. Ваши клиенты и подписчики получат уведомления, как только выйдут в сеть.

По умолчанию все уведомления PushEngage остаются офлайн, пока подписчик не сможет их увидеть. Самое большое преимущество офлайн-уведомлений заключается в том, что вы получаете невероятные показатели доставки. Средний показатель доставки push-уведомлений составляет 55% при среднем показателе открытий 15%.

Потратьте минуту, чтобы сравнить эти цифры с email-кампанией, где 1 из 5 писем так и не доходит до вашего почтового ящика.

Даже при одинаковых показателях открытий ваши push-уведомления будут генерировать больше кликов… при условии, что они доставлены. Именно поэтому офлайн-уведомления являются важной частью того, как PushEngage отправляет уведомления.

Когда следует использовать офлайн-push-уведомления?

Офлайн-push-уведомления — это не особый тип кампании. Это скорее умный способ управления уведомлениями, чтобы вы не переусердствовали с уведомлениями и не раздражали своих подписчиков. Это также отличный способ гарантировать доставку всех ваших уведомлений.

Конечно, если вы отправляете капельные уведомления, у них есть срок действия. После этого они истекают. Таким образом, если ваш подписчик отсутствует в течение длительного времени, он не будет завален уведомлениями или видеть предложения, которые больше не доступны.

Обратная сторона заключается в том, что эти истекшие офлайн-уведомления не будут увидены, даже если они были фактически доставлены.

Офлайн-уведомления особенно полезны для предложений электронной коммерции и распродаж с тикающими часами. Вы можете установить время действия для ваших уведомлений, чтобы, как только предложение истечет, истекло и уведомление. Но в то же время подписчики могут нажать на него, когда выйдут в сеть до истечения срока действия предложения.

Как настроить офлайн-уведомления

Вам не нужно ничего делать. Все кампании PushEngage используют офлайн-уведомления для эффективного управления подписками.

Как измерить результаты push-уведомлений

Да, офлайн-уведомления — это здорово. Но не верьте нам на слово. Вы сможете очень четко видеть показатели доставки и открытий для каждого отправленного вами уведомления. Фактически, вы сможете увидеть гораздо больше.

Как вы уже видели, вы можете установить свои собственные UTM-параметры для каждой кампании или отдельного push-уведомления в PushEngage. Если вы используете сторонний инструмент аналитики, такой как Google Analytics, Firebase и MixPanel, мы настоятельно рекомендуем использовать UTM-параметры.

Вот как ваша кампания будет отображаться в Google Analytics с UTM-параметром:

Чтобы было ясно: мы рекомендуем использовать панель управления PushEngage для аналитики, если вы не являетесь большим поклонником Google Analytics. 

Ничего против Google Analytics, но аналитика PushEngage чрезвычайно сфокусирована и показывает вам только аналитику ваших push-уведомлений. Это особенно полезно для оптимизации конверсии push-уведомлений.

Панель аналитики PushEngage фокусируется только на релевантных метриках. Таким образом, вы не потеряете из виду самое важное в лавине нерелевантных данных. Однако это не означает, что она ограничена каким-либо образом.

Вы сможете: 

• Видеть полный воронку за один раз; 
• Получите самые важные показатели, такие как трафик, CTR и CR;
• Просматривайте данные на уровне кампании и уведомления на одной панели управления

Получите PushEngage прямо сейчас!