Påminnelse om övergiven kundvagn

Vad är pushmeddelanden för övergivna kundvagnar?

Pushmeddelanden för övergivna kundvagnar låter dig automatiskt skicka pushmeddelanden till personer som har lagt en produkt i sin kundvagn men inte har slutfört köpet. Vanligtvis är det en enkel påminnelse som ber dem att köpa produkterna som lagts i kundvagnen.

Och ja, det låter som en enkel taktik, men den fungerar. Att hålla dina användare engagerade är ett utmärkt sätt att generera ny försäljning, och det är precis vad pushmeddelanden för övergivna kundvagnar gör.

Du kan kombinera pushmeddelanden för övergivna kundvagnar med en rabatt som endast är tillgänglig under en begränsad tid. Detta ger din prenumerant en extra incitament att köpa produkterna. Du kanske också vill skicka dem en uppdatering som informerar användaren om att produkterna i deras kundvagn snart tar slut.

Återigen, det är ett mycket enkelt sätt att få mer försäljning, men det fungerar verkligen.

Om du jämför återvinningsgraden för övergivna kundvagnar via pushmeddelanden kontra e-post, kommer du att se att pushmeddelanden är 37 % mer effektiva.

WickedWeasel får 2 000 till 4 000 dollar i försäljning av damkläder per vecka enbart från pushmeddelanden för övergivna kundvagnar. De får en konverteringsgrad på 9,58 % från sin kampanj.

Läs hela fallstudien.

Fotbollsklubben Charlton Athletic får också en konverteringsgrad på 7,17 % från sina kampanjer för övergivna kundvagnar. 1,15 % av deras biljett- och merchandiseförsäljning kommer från användning av pushmeddelanden.

Läs hela fallstudien.

SuperJeweler fick 8 % konverteringsgrad med pushmeddelanden för övergivna kundvagnar från sin CTR på 14,68 %. De fick en total ökning av intäkterna med 8,2 % genom att använda PushEngage.

Läs hela fallstudien. 

Och vi tar upp detta eftersom vi vet hur mycket e-handelsbutiker gillar att skicka ut e-postnyhetsbrev. Lägg till pushmeddelanden i den mixen för att få ännu bättre resultat.

Dessutom kan denna funktion användas även för webbplatser som inte är shoppingrelaterade. Du kan helt enkelt skicka ut ett meddelande för att återengagera någon som bara har surfat på din webbplats och sedan lämnat den. 

När ska du använda pushmeddelanden för övergivna kundvagnar?

Du kan ställa in utlösare för pushmeddelanden för övergivna kundvagnar och för övergivna webbläsningar när dina största utmaningar är:

• Publikengagemang
• Upprepa trafik
• Ofullständiga köp

På ytan verkar dessa tre vara helt olika problem och helt olika mål.

Sanningen är att det knyter an till exakt samma problem. De flesta webbplatsbesökare slutför inte köp eller återvänder till din webbplats eftersom de inte är känslomässigt investerade i ditt varumärke. Med andra ord, de är inte tillräckligt engagerade.

Att lägga till push-meddelanden för övergivna kundvagnar är inte en direkt säljtaktik. Det har mycket mer att göra med att engagera din publik till en sådan grad att de bryr sig om ditt varumärke.

Med andra ord, du kommer att kunna generera lojala fans som köper dina produkter för att de älskar ditt varumärke. Är inte det det bästa möjliga resultatet för alla företag?

Det bästa är att du helt kan automatisera processen med utlösta meddelanden. Utlösare är specifika användarhändelser eller beteenden hos webbplatsbesökare som startar en kampanj. Med PushEngage kan du ställa in utlösare för bokstavligen vad som helst en besökare kan göra på en webbplats.

Du kan till och med ställa in anpassade utlösare med hjälp av PushEngage Javascript API.

Hur man ställer in push-meddelanden för övergivna kundvagnar

Steg 1: Gå till instrumentpanelen och klicka på Automation.

Steg 2: Klicka på Cart Abandonment.

Steg 3: Klicka på Create Cart Autoresponder.

Efter detta är allt du behöver göra att skapa meddelandet eller droppsekvensen. Och det är allt.

Hur man mäter återhämtningsgraden för övergivna kundvagnar

Om du driver en e-handelswebbplats vet du redan hur förlamande det kan vara att se folk besöka din webbplats, gilla dina produkter tillräckligt för att överväga att köpa dem, och sedan...

Tystnad. Ingen återvänder för att köpa produkterna de lade i sin kundvagn eller sin önskelista.

Lyckligtvis kan du med PushEngage inte bara ställa in push-meddelanden för övergivna kundvagnar, utan också övervaka hur bra de presterar. Du kan till och med ställa in mål för din kampanj och se dina autoresponders nå dessa mål.

Du kan ställa in dina egna UTM-parametrar för varje kampanj eller enskilt push-meddelande på PushEngage. Om du använder ett analysverktyg från tredje part som Google Analytics, Firebase och MixPanel rekommenderar vi starkt att du använder UTM-parametrar.

Det här är hur din kampanj kommer att visas i Google Analytics med UTM-parametern:

Detta är bra för byråer som gillar att använda ett enda verktyg för rapportering. Men vi rekommenderar att du använder PushEngages analysinstrumentpanel för att mäta dina resultat.

Inget ont mot Google Analytics, men PushEngages analyser är extremt fokuserade och visar dig bara analyserna för dina push-notiser. Detta är särskilt användbart för konverteringsoptimering för push-notiser.

PushEngages analysinstrumentpanel fokuserar endast på relevanta mätvärden. På så sätt slösar du inte tid på att titta på data som aldrig kommer att vara användbar för dig. Du kan till och med se vilka av dina notiser som var droppkampanjer!

Dessutom är PushEngages analysinstrumentpanel ganska flexibel och om du någonsin har sett en analysrapport tidigare, kommer du omedelbart att förstå hur enkel och lätt den är att använda.

Du kommer att kunna: 

• Se hela tratten på en gång; 
• Få de viktigaste siffrorna som trafik, CTR och CR;
• Se kampanjnivå- och notisnivådata i en instrumentpanel

Redo? Kom igång med PushEngage nu!