离线通知

什么是离线通知？

离线通知是仅在订阅者上线时显示的推送通知。

此功能看似微不足道，但实际上并非如此。当然，它不像邮件营销那样引人注目，但同样重要。送达率是营销人员的一大痛点，而离线通知可以在很大程度上帮助您解决这个问题。

PushEngage 的离线通知可确保您的推送活动没有交付问题。事实上，您可以随时发送通知。您的客户和订阅者将在重新上线后收到通知。

默认情况下，所有 PushEngage 通知都会保持离线状态，直到订阅者可以看到它们。离线通知的最大优势在于您可以获得极高的送达率。平均推送通知的送达率为 55%，平均打开率为 15%。

花一分钟时间将这些数字与电子邮件营销活动进行比较，在电子邮件营销活动中，有 5 封邮件中有 1 封永远无法进入您的收件箱。

即使打开率相同，只要送达了，您的推送通知就能带来更多点击次数。这正是离线通知成为 PushEngage 发送通知方式的重要组成部分的原因。

何时应使用离线推送通知？

离线推送通知不是一种特殊的营销活动类型。它更像是一种智能管理通知的方式，这样您就不会过度发送通知而惹恼您的订阅者。它也是确保所有通知都能送达的好方法。

当然，如果您发送的是自动回复通知，它们有一个有效期。之后，它们就会过期。这样，如果您的订阅者长时间离开，他们就不会收到大量通知，也不会看到不再可用的优惠。

另一方面是，即使这些过期的离线通知实际上已送达，但也不会被看到。

离线通知对于有倒计时的电子商务优惠和促销活动尤其有用。您可以为通知设置有效期，这样一旦优惠过期，通知也会过期。但同时，订阅者可以在优惠过期之前上线时点击它。

如何设置离线通知

您根本不需要做任何事情。所有 PushEngage 营销活动都使用离线通知来有效管理订阅。

如何衡量推送通知的效果

是的，离线通知很棒。但不要只听我们说。您将能够清楚地看到您发送的每个通知的送达率和打开率。事实上，您将能够看到更多。

正如您已经看到的，您可以在 PushEngage 上为每个广告系列或单个推送通知设置自己的 UTM 参数。如果您使用的是第三方分析工具，如 Google Analytics、Firebase 和 MixPanel，我们强烈建议使用 UTM 参数。

在 Google Analytics 中，您的营销活动将显示为这样，带有 UTM 参数：

明确地说：我们建议使用 PushEngage 信息中心进行分析，除非您真的喜欢 Google Analytics。 

并非看不起 Google Analytics，但 PushEngage 的分析功能非常专注，只显示您推送通知的相关分析。这对于推送通知的转化优化尤其有帮助。

PushEngage 分析信息中心仅关注相关指标。这样，您就不会在大量无关数据中迷失方向。但这并不意味着它在任何方面都有限制。

您将能够： 

• 一目了然地查看完整的漏斗; 
• 获取最重要的数字，例如流量、点击率和转化率；
• 在一个仪表板中查看广告系列级别和通知级别的数据

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